Archive | AB-Office RSS feed for this section
12 décembre 2012

Comment créer une enquête de satisfaction en 3 clics

Lors d’un article précédent je vous avais expliqué comment créer un service qualité. Nous avions vu l’importance des retours sur expérience et les enjeux qu’ils représentent.

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24 novembre 2012

Mes astuces pour un emailing efficace

email

emailing AB Office télésecrétariatLe mail est devenu incontournable de nos jours, on l’utilise pour toutes sortes de raisons, aussi bien à des fins personnelles que professionnelles . Toutefois son écriture est totalement différente en fonction de vos besoins, il est utile de bien savoir écrire un mail professionnel pour obtenir des résultats concluants.

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25 septembre 2012

Comment gérer les onglets dans Microsoft Office Excel en vidéo

winexcel

Comment gerer les onglets sur microsoft excel

Outil administratif par excellence, Microsoft Office EXCEL dispose d'un arsenal de fonctions. Son efficacité n'est plus à prouver et d'ailleurs je ne m'y aventurerais pas ,car je l'utilise au quotidien dans mon télésecrétariat. A la place je vais plutôt vous informer sur un élément primordial, l'onglet.

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16 septembre 2012

Télésecrétaires, les conseils pour attirer plus de nouveaux clients et les garder

loupe

Trouvez des clients et les garder avec AB Office Télésecrétariat

La recherche de clients est la quête ultime pour tout entrepreneur, mais pour attirer de nombreux clients quelques règles doivent être respectées. Une bonne organisation associée à un fonctionnement sans failles vous permettra de garder votre clientèle.

 

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10 avril 2012

Qu’est ce qu’un hébergement internet?

hebergement

AB OFFICE TELESECRETARIAT, hébergementLors de la création de son entreprise, un élément semble mis de côté et pourtant il est indispensable à votre réussite, il s'agit de l'hébergement de votre site internet. Kézaco?

 

 

 

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17 janvier 2012

Soyez efficace, ralentissez et profitez de la vie

rapide

ralentissez et soyez efficace , blog ab-office télésecrétariatLe monde change et de nos jours tout va très vite. Où que vous alliez, le rythme est soutenu. Les délais sont réduits, la charge de travail est augmentée, les horaires s’emballent, des listes de tâches de plus en plus longues, les travaux ménagers qui n’en finissent  jamais – c’est le chaos.

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28 décembre 2011

Webentrepreneurs,arrêtez de penser que les VA n’existent pas en France

france

télésecrétaire de france ab-office.com

Notre activité de télésecrétariat à distance ou télésecrétariat n’est pas nouvelle, la plus célèbre d’entres nous a commencé son activité en 1984.

Certes dans les pays anglo-saxons les VA sont légions pour les entrepreneurs.Mais en France nous ne sommes pas en reste et vous serez bien surpris.

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11 octobre 2011

Télésecrétaires, devenez compétitives en améliorant votre productivité en réduisant vos dépenses

Une des préoccupations premières d’une télésecrétaire est très certainement de savoir si ses offres sont compétitives. On pense souvent que la productivité peut permettre de donner un coup de boost à son activité. Mais on pense beaucoup moins à une gestion efficace qui permette de dépenser moins et donc accroitre ses revenus.

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4 octobre 2011

Mon télésecretariat travaille avec de moins en moins de papiers

J’ai été surprise de voir combien il est difficile de se passer du papier, tout est fait pour en consommer. De l’impression des mails jusqu’aux factures papiers demandées par les clients.Mais la révolution est en marche et je compte bien y participer. (suite…)

3 octobre 2011

Comment gèrer les urgences

Gestion des urgences

Qui ne connait pas l’urgence ?

Plusieurs dossiers à rendre le même jour, une retranscription en phase de correction mais une macro Excel à terminer avant 16h00.

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